Bestellung ändern oder stornierenAktualisiert vor 5 Tagen
Vor dem Versand schnell melden
Adresse, Zubehör oder Stornierung können nur geändert werden, solange die Bestellung noch nicht versendet oder verpackt wurde.
Bestellung ändern
Schreibe an [email protected] und nenne:
- Bestellnummer;
- Bestell-E-Mail-Adresse;
- die gewünschte Änderung.
Eine Änderung ist nicht garantiert, wenn die Bestellung bereits verarbeitet wird.
Bestellung stornieren
Ist die Bestellung noch nicht versendet, kann der Support die Stornierung prüfen. Eine Zahlungsabwicklungs- oder Bearbeitungsgebühr wird nicht von der Rückzahlung abgezogen.
Nach dem Versand
Eine versendete Bestellung kann nicht mehr normal storniert werden. Warte auf die Lieferung und nutze danach den Rückgabeprozess.
30-Tage-Zufriedenheitsgarantie
Bei einer freiwilligen Rückgabe bezahlst du den Rückversand. Organisiert Flappie die Rücksendung, wird der Versandbetrag von der Erstattung abgezogen. Die Bedingungen stehen unter 30-Tage-Zufriedenheitsgarantie.
Du kommst nicht weiter? Nutze den Chat unten rechts oder schreibe an [email protected].