30-Tage-ZufriedenheitsgarantieAktualisiert vor 20 Tagen
30 Tage für die Rückgabeanfrage
Sende deine Anfrage innerhalb von 30 Kalendertagen nach der Lieferung. Das Datum deiner Kontaktaufnahme zählt.
Wann gilt die Zufriedenheitsgarantie?
- Flappie ist vollständig und funktionsfähig.
- Originalverpackung, Netzteil, Kabel, Montageteile, Dokumente und Zubehör sind vorhanden.
- Das Gerät wurde nur geprüft und für den vorläufigen Funktionstest verbunden.
- Es wurde nicht dauerhaft eingebaut, montiert, gebohrt, geklebt oder beschädigt.
Wann kann die Erstattung reduziert werden?
Fehlende Teile, Schäden, starke Gebrauchsspuren oder Hinweise auf einen dauerhaften Einbau können zu einem Abzug führen oder die freiwillige Rückgabe ausschliessen.
Rückversand
Du bezahlst die Kosten für den Rückversand. Wenn Flappie den Versand organisiert, wird dieser Betrag von der Erstattung abgezogen.
Rückgabe beantragen
- Öffne das Rückgabeformular.
- Wähle die 30-Tage-Zufriedenheitsgarantie.
- Ergänze deine Bestelldaten.
- Warte auf die schriftliche Freigabe und RMA-Nummer.
- Folge den Verpackungs- und Versandhinweisen.
Bei einem Defekt
Ein möglicher Werksfehler wird über die Garantie bearbeitet. Siehe Garantieproblem melden.
Du kommst nicht weiter? Nutze den Chat unten rechts oder schreibe an [email protected].